采用敏捷学习,提高平均修复时间(MTTR)

发表于 2024 年 3 月 12 日
由Secure Code Warrior
案例研究

采用敏捷学习,提高平均修复时间(MTTR)

发表于 2024 年 3 月 12 日
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代码屏幕
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在动态的软件开发领域,敏捷不仅是一个流行词,更是一种必需。在认识到瞬息万变的形势后,开发人员必须采取不断学习的心态,以进一步优化平均修复时间(MTTR)。敏捷学习包括快速适应新技术、新方法和新的安全编码问题解决技术的能力。在本博客中,我们将探讨敏捷学习如何成为降低平均修复时间(MTTR)和提高整体开发效率的关键因素。

开发商在缩短平均修复时间(MTTR)方面面临的挑战

2023年利用漏洞的平均时间为 44 天,但 75% 的漏洞在发布后 19 天内被利用。这应该警醒我们在补丁管理、威胁情报和开发人员教育方面采取积极主动的态度。

由于工具和系统错综复杂、沟通不畅,以及缺乏处理需要立即关注的问题的技能,开发人员在发现和解决问题时面临着一系列挑战。以下是开发人员在修复漏洞时面临的一些挑战。 

系统复杂,缺乏自动化:

  • 现代应用程序通常由微服务、应用程序接口和各种第三方集成组成。在如此复杂的系统中找出问题的根本原因既具有挑战性又耗费时间。问题检测、分析和解决的手动流程可能会耗费大量时间。缺乏自动化会阻碍开发人员应对事件的速度。

可见度和沟通有限:

  • 开发人员在实时了解系统行为和性能方面面临许多困难。这会阻碍他们快速识别和解决问题的能力。
  • 高效沟通是解决问题的关键。孤立的沟通渠道以及开发、运营和其他团队之间缺乏协作可能会导致问题解决的延误。

缺乏快速解决问题所需的技能:

  • 如果没有正确掌握安全编码实践,开发人员可能难以应用有效的补丁,无意中引入新的缺陷,并忽略关键的安全控制。这种缺乏了解的情况会阻碍与安全专家的合作,导致不完整或无效的修复,增加代码库中安全威胁的风险。 

敏捷学习优势 

敏捷学习者善于掌握新技能。随着技术的发展和系统的复杂化,开发人员需要保持领先。投资于持续的learning platform 将使团队掌握最新的故障排除和调试技术。

1.自适应解决问题

敏捷型学习者在解决问题是一个迭代过程的环境中茁壮成长。通过培养一种鼓励实验和从失败中学习的文化,开发团队可以提高他们迅速解决复杂问题的能力。

2.跨职能合作

敏捷学习与跨职能协作相辅相成。开发人员、安全人员和其他团队不仅要分享知识,还要集体学习彼此的经验。这种协作思维通过利用各种技能和观点来加速问题的解决。

3.将学习融入开发人员的工作流程: 

在开发周期内实施短期、集中的学习冲刺。这些冲刺可以专门用于探索新技术、工具或解决问题的方法。通过为持续学习分配时间,团队可以主动培养应对新挑战所需的技能。

4.倍增安全冠军:

在团队中培养安全文化,由经验丰富的开发人员带头。他们可以指导经验不足的团队成员,与他们分享知识并提供有价值的见解。这种指导不仅能加快学习曲线,还能培养出更多的安全卫士。 

基于这些核心原则,Secure Code Warrior 客户在缩短平均修复时间方面取得了显著成效。这可以用天数来衡量,一位客户的修复时间缩短了 150 天。也可以用修复时间来衡量。例如,了解赛捷如何通过Secure Code Warrior 将一个团队的修复时间缩短了 82%。 

总结 

在优化 MTTR 方面,安全代码的敏捷学习是持续改进解决持久性漏洞的催化剂。通过建立一种重视适应性、鼓励持续学习和促进跨职能协作的文化,开发团队不仅能应对不断变化的软件环境带来的挑战,而且还能超越这些挑战。在我们驾驭复杂软件系统的过程中,让敏捷学习成为指南针,引导开发人员更快地解决问题,不断取得成功。

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作者

Secure Code Warrior

Secure Code Warrior 通过向开发人员传授安全代码编写的技能,建立以安全为导向的开发人员文化。我们的旗舰产品敏捷Learning Platform 为开发人员提供了基于技能的相关途径、动手实践missions 以及上下文工具,帮助他们快速学习、构建和应用技能,从而快速编写安全代码。

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采用敏捷学习,提高平均修复时间(MTTR)

发表于 2024 年 3 月 12 日
通过Secure Code Warrior

在动态的软件开发领域,敏捷不仅是一个流行词,更是一种必需。在认识到瞬息万变的形势后,开发人员必须采取不断学习的心态,以进一步优化平均修复时间(MTTR)。敏捷学习包括快速适应新技术、新方法和新的安全编码问题解决技术的能力。在本博客中,我们将探讨敏捷学习如何成为降低平均修复时间(MTTR)和提高整体开发效率的关键因素。

开发商在缩短平均修复时间(MTTR)方面面临的挑战

2023年利用漏洞的平均时间为 44 天,但 75% 的漏洞在发布后 19 天内被利用。这应该警醒我们在补丁管理、威胁情报和开发人员教育方面采取积极主动的态度。

由于工具和系统错综复杂、沟通不畅,以及缺乏处理需要立即关注的问题的技能,开发人员在发现和解决问题时面临着一系列挑战。以下是开发人员在修复漏洞时面临的一些挑战。 

系统复杂,缺乏自动化:

  • 现代应用程序通常由微服务、应用程序接口和各种第三方集成组成。在如此复杂的系统中找出问题的根本原因既具有挑战性又耗费时间。问题检测、分析和解决的手动流程可能会耗费大量时间。缺乏自动化会阻碍开发人员应对事件的速度。

可见度和沟通有限:

  • 开发人员在实时了解系统行为和性能方面面临许多困难。这会阻碍他们快速识别和解决问题的能力。
  • 高效沟通是解决问题的关键。孤立的沟通渠道以及开发、运营和其他团队之间缺乏协作可能会导致问题解决的延误。

缺乏快速解决问题所需的技能:

  • 如果没有正确掌握安全编码实践,开发人员可能难以应用有效的补丁,无意中引入新的缺陷,并忽略关键的安全控制。这种缺乏了解的情况会阻碍与安全专家的合作,导致不完整或无效的修复,增加代码库中安全威胁的风险。 

敏捷学习优势 

敏捷学习者善于掌握新技能。随着技术的发展和系统的复杂化,开发人员需要保持领先。投资于持续的learning platform 将使团队掌握最新的故障排除和调试技术。

1.自适应解决问题

敏捷型学习者在解决问题是一个迭代过程的环境中茁壮成长。通过培养一种鼓励实验和从失败中学习的文化,开发团队可以提高他们迅速解决复杂问题的能力。

2.跨职能合作

敏捷学习与跨职能协作相辅相成。开发人员、安全人员和其他团队不仅要分享知识,还要集体学习彼此的经验。这种协作思维通过利用各种技能和观点来加速问题的解决。

3.将学习融入开发人员的工作流程: 

在开发周期内实施短期、集中的学习冲刺。这些冲刺可以专门用于探索新技术、工具或解决问题的方法。通过为持续学习分配时间,团队可以主动培养应对新挑战所需的技能。

4.倍增安全冠军:

在团队中培养安全文化,由经验丰富的开发人员带头。他们可以指导经验不足的团队成员,与他们分享知识并提供有价值的见解。这种指导不仅能加快学习曲线,还能培养出更多的安全卫士。 

基于这些核心原则,Secure Code Warrior 客户在缩短平均修复时间方面取得了显著成效。这可以用天数来衡量,一位客户的修复时间缩短了 150 天。也可以用修复时间来衡量。例如,了解赛捷如何通过Secure Code Warrior 将一个团队的修复时间缩短了 82%。 

总结 

在优化 MTTR 方面,安全代码的敏捷学习是持续改进解决持久性漏洞的催化剂。通过建立一种重视适应性、鼓励持续学习和促进跨职能协作的文化,开发团队不仅能应对不断变化的软件环境带来的挑战,而且还能超越这些挑战。在我们驾驭复杂软件系统的过程中,让敏捷学习成为指南针,引导开发人员更快地解决问题,不断取得成功。

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